Para Protón Ingenieros la Calidad debe ser un elemento diferenciador y reconocible desde el comienzo de su actividad, formando parte del sistema de provisión de servicios de ingeniería y gestión de la construcción, como requerimiento indispensable para garantizar sus resultados de manera consistente, con un enfoque de sostenibilidad en toda nuestra actividad, teniendo en cuenta los aspectos económicos, ambientales y sociales, con una visión permanente hacia la mejora continua de todos los procesos.
Este enfoque debe hacerse desde los valores fundamentales de responsabilidad social, trabajo en equipo, eliminación de toda actividad que no aporte valor añadido real, respeto al medio ambiente, satisfacción por el trabajo bien hecho, espíritu de servicio, fundamento técnico en la provisión de servicios y cumplimiento de la legislación.
Estos valores se concretan en los siguientes principios:
- Compromiso de Calidad de la Dirección y de toda la Organización, responsabilizándose cada uno de la calidad de su propio trabajo.
- Prioridad de la Calidad en provisión de servicios de ingeniería y gestión de la construcción con eficacia y eficiencia, cumpliendo los requisitos del cliente y eliminando los costes sin valor añadido, con la aplicación, además, de las medidas necesarias para minimizar y corregir los impactos negativos que sobre el medio ambiente provoquen nuestras actividades.
- Formación permanente del personal, y fomento de su sentido de la responsabilidad en la conservación del medio ambiente.
- Actualización y mejora continua de los procesos de producción y del sistema de gestión.
- Aplicación y actualización del sistema de gestión de calidad y medio ambiente.
- Compromiso de cumplir con los requisitos legales aplicables y con otros requisitos que la organización suscriba relacionados con sus aspectos ambientales.
Manuel Alejandro Toscano Becerra
Director Técnico de Protón Ingenieros S.L.P.